• No : 3993
  • 公開日時 : 2016/08/10 17:47
  • 更新日時 : 2016/08/15 13:56
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タブレットドライバ V6.3.17-3をインストールしようとすると 「コンピューターにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため、プログラムを開始できません。」と表示され、タブレットドライバのインストールができない。

回答

Windows10以外のWindows環境で、タブレットドライバ V6.3.17-3をインストールしようとすると「コンピューターにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため、プログラムを開始できません。」と表示され、タブレットドライバのインストールできないことがあります。

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これは、インストールに必要な「Visual C++ ライブラリのランタイム コンポーネント」がOS内に存在しないため発生するエラーです。
このコンポーネントはWindows Updateを実行し最新の状態にして頂くとインストールされます。
全てのWindows Updateを行っていただくか、以下のサイトからご利用のOS用のアップデータをダウンロード/起動していただいてから、改めてタブレットドライバ V6.3.17-3のインストールをお願いします。
 
[更新プログラムのダウンロードサイト]
※マイクロソフトのサイトにジャンプします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2999226 (日本語サイト)