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  • No : 4647
  • 公開日時 : 2019/02/05 14:33
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Wacom Intuosの製品登録がうまく行かない、自動反映されない

カテゴリー : 

回答

Wacom Intuosシリーズ(CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)のうち、製品登録時に製品情報がうまく認識・反映されない(ErrorやNullと表示される)方はこちらをご確認ください。
 
下記に該当される方は、ワコムIDご登録後に、専用フォームより、ワコムIDにてご登録されましたメールアドレスにてお問い合わせをお願いいたします。
 
※ワコムIDご登録方法について:http://tablet-faq.wacom.co.jp/faq/show/4464
 
対象者: Wacom Intuosシリーズ(CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)のうち、
シリアルNo.が下記に該当される方
該当シリアルNo.: シリアル番号の上2桁が8C~8Hの方
シリアルNo.の確認方法
  • 製品の裏面に記載されている13桁の英数字です
  • 製品が入っている内箱の側面に記載されている13桁の英数字です
  • ワコムデスクトップセンター マイデバイスに表示される13桁の英数字です(製品を接続している必要があります)
 
※注意※
  • Wacom IDのメールアドレスに誤りがある場合はご対応ができかねますので、正しいご連絡先をご記入いただけますようお願い申し上げます。
  • 必ず先にWacom IDのご登録を済ませたうえで、ご連絡ください。
 
 
 

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