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  • No : 4500
  • 公開日時 : 2018/05/31 14:36
  • 更新日時 : 2018/09/18 15:34
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Wacom Intuosおよび旧製品の製品登録およびソフトウェアダウンロード方法について

カテゴリー : 

回答

Wacom Intousおよび旧製品のソフトウェアダウンロードについて、お使いの製品ごとに製品登録方法が異なります。
ソフトウェアダウンロード登録の際には、Google Chromeの最新版のブラウザを推奨いたします。


【新製品Wacom Intuos(型番:CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)の場合】

「Wacom Intuos使いかた」ページより、まずタブレットドライバをダウンロードしてください。ダウンロードファイルをダブルクリックし、インストール後、コンピュータを再起動し、画面の指示に従って、Waom Intuosをセットアップ、Wacom IDの登録および製品登録を行ってください。

※製品登録に必要なWacom IDは新規作成後、no-reply(@)wacom.comから[Wacom awaits...please verify]というアクティベート(認証)メールが送信されます。本文中にある[アクティベート画面へのリンク]をクリックしていただくとWaccom IDが正常に認証されます。


(ご注意事項)
すでにタブレットドライバをインストールしたことのある環境下などにおいて、コンピュータを再起動した後、セットアップウイザードが自動的に立ち上がらない場合があります。
その場合は、以下の製品登録画面より、まずWacom IDの登録を行ってください。

<製品登録・ソフトウェア・サービスダウンロード>
https://tablet.wacom.co.jp/application/download/apply.html

※製品登録に必要なWacom IDは新規作成後、no-reply(@)wacom.comから[Wacom awaits...please verify]というアクティベート(認証)メールが送信されます。本文中にある[アクティベート画面へのリンク]をクリックしていただくとWaccom IDが正常に認証されます。

セットアップウイザードが自動的に立ち上がらない場合、Wacom ID作成後の製品登録については、ワコムサポートセンターでの処理が必要となりますので、作成いただいたWacom IDをお控えの上、ワコムサポートセンターまでお問い合わせください。

なお、[すべてのプログラム](Windowsの場合)もしくは[アプリケーション](Macの場合)-[ワコムタブレット]-[ワコムデスクトップセンター]を開き、左側メニューから[マイデバイス]をクリックし、表示されている型番[Intuos BT Mなど]をクリックしてください。
型番の下にシリアル番号が正しく表示されているかどうかご確認ください。万が一、お使いの製品とシリアル番号の表示が異なる場合は、同じく、ワコムサポートセンターまでお問い合わせください。

アクティベート(認証)メールが見当たらない場合は、一旦迷惑メールフォルダをご確認の上、同じくワコムサポートセンターまでお問い合わせください。

※Wacom IDの新規登録およびログインに際し、ワコムのプライバシーポリシー(オンラインサービス個人情報保護方針)およびクッキーの使用ワコムサービス利用規約に同意を頂く必要があります。

(備考)
Wacom Intuos(型番:CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)はUSB接続ケーブルをコンピュータに接続することで、セットアップウイザードが立ち上がり、自動登録プロセスを実行することによってのみ製品登録が可能です。製品のシリアル番号を手動で入力することはできません。


【新製品Wacom Intuos(型番:CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)以外の場合】

1.こちらのページよりWacom IDの新規作成もしくはサインインを行います。

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※製品登録に必要なWacom IDは新規作成後、no-reply(@)wacom.comから[Wacom awaits...please verify]というアクティベート(認証)メールが送信されます。本文中にある[アクティベート画面へのリンク]をクリックしていただくとWaccom IDが正常に認証されます。

※Wacom IDの新規登録およびログインに際し、ワコムのプライバシーポリシー(オンラインサービス個人情報保護方針)およびクッキーの使用ワコムサービス利用規約に同意を頂く必要があります。

2.「ワコム製品を登録する」画面が表示されますので、画面左下の「Registrar your product manually」(手動で製品登録を行う)のリンクをクリックします。

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3.画面下の[プロダクトIDの入力]にSBDキーもしくはSBDキーがない製品の場合は型番(モデル名)を入力し、「Next]を押します。

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4.「製品登録が完了しました」画面が表示されます。[View Software Library](ソフトウェアライブラリの表示)のリンクをクリックします。(例:Intuos Comic(CTH-690)の場合)
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※フッダー部分の言語表記が「English」となった場合、「日本語」を選択してください。以降日本語で表示されます。

5.自動的に[ソフトウェアライブラリ]に移動します。ご使用のOSを選択し、[次へ]をクリックします。
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6.ソフトウェアライブラリ一覧にダウンロード可能なソフトウェアが表示されますので、[Add to your Library]→[Select]をクリックします。
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(ご注意)
[Select]選択後、途中、タイミングによりページがしばらく待機中になる場合があります。しばらく待機中になっても次の画面に進まない場合は、キーボードのF5キー(Windowsの場合)もしくはCommand+Rキー(Macの場合)でブラウザを再度読み込みなおしてください。

一旦[ソフトウェアライブラリ]に戻ると、各ソフトウェア項目にLicense Keyやダウンロードリンクが正しく表示されるようになっています。

万が一、[Select]選択画面に戻った場合は今一度[Select]を選択してください。


7.正常にライセンスキーが発行された場合は以下のような表示がされます。(ソフトウェアによって表記は異なります。)
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8.各ソフトウェアのライセンスキーもしくはダウンロードリンクは以下の項目から確認いただけます。
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