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  • No : 2251
  • 公開日時 : 2013/09/04 13:15
  • 更新日時 : 2015/12/29 14:32
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Intuos Pro のオーバーレイシートについて

カテゴリー : 

回答

Intuos Pro のオーバーレイシートは、ペンタブレット表面のカバー部品(上ケース)と一体になっているため、お客様にて交換することはできません。
オーバーレイシートの交換をご希望される際は、弊社修理部門にて交換対応となります。
修理に関するお問い合わせをご参照いただき、下記ワコムサポートセンターまでご連絡ください。

【ワコムサポートセンター】
・お電話、FAXの場合はこちら
・お問合せフォームの場合はこちら(「同意して次へ」をクリックします)

PTH-451・651・851のオーバーレイシートの交換費用は以下の通りです。

 

型番 PTH-451 PTH-651 PTH-851
交換費用 (税別) 4,500円 5,200円 6,300円

 

支払方法:製品返却時に代金引換となります


※型番:PTH-***製品のオーバーレイシートの交換は、ペンタブレット表面のカバー部品(上ケース)を含めた交換となります。
※交換の修理期間につきましては、弊社お客様修理係で受付後、翌営業日にはご返却の発送をさせていただく予定です。
修理品の受付状況によってはご返却が遅れる場合がございます。また、お客様修理係の受付・発送は
平日(土日祝日およびワコムの定める休日を除いた日)のみとなっております。あらかじめご了承下さい。
※オーバーレイシート交換のため、Intuos Pro を弊社修理部門にご送付いただく場合の送料は、送料着払いにて受付いたします。
※オーバーレイシートは消耗品のため、消耗による交換については弊社の保証規定の対象外となります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

FAQ改善のため、ご意見を具体的にお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます