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『 Wacom MobileStudio Pro 』 内のFAQ

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  • ワコムデスクトップセンターの自動起動設定について(Windows)

    2014年4月9日リリースのタブレットドライバWindows版V6.3.8-3以降のタブレットドライバでは、「ワコムデスクトップセンター」がPC起動時に自動起動します。 この自動起動設定はタブレットドライバWindows版V6.3.8-4以降...

    • No:3053
    • 公開日時:2014/04/30 14:18
    • 更新日時:2016/11/17 15:21
  • 「タブレットドライバが見つかりません」と表示され、ペンタブレットが正常に動作しない。

    過去に他の機種でタブレットドライバを使用されていた場合や、タブレットドライバを上書きした場合などの場合に、ワコムタブレットのプロパティを開こうとすると、「タブレットドライバが見つかりません」と表示されることがあります。 タブレットドライバが正...

    • No:2722
    • 公開日時:2014/01/24 11:25
    • 更新日時:2016/11/17 15:23

  • 修理に出す前に、データのバックアップは必要ですか?

    お預かりした製品内のデータは検査のために、弊社にて消去させていただきます。※ 修理に出される前に、お客様にて必ずバックアップをおとりください。 尚、パスワードロックを掛けられている場合は修理申込書にパスワードをご明記ください。パスワード設定さ...

    • No:2369
    • 公開日時:2013/09/27 14:32
    • 更新日時:2016/11/17 15:34
  • Wacom MobileStudio Pro、Cintiq Companion2およびCintiq Companion Hybridのデスクトップモード用...

    Wacom MobileStudio Pro、Cintiq Companion 2およびCintiq Companion Hybridのデスクトップ用タブレットドライバの更新には2つの方法があります。 ・ワコムデスクトップセンターからインタ...

    • No:2377
    • 公開日時:2013/09/27 11:16
    • 更新日時:2016/11/22 15:14
  • メモリを増設することはできますか?

    内蔵メモリの増設はできません。 ただし、SDカードやUSB接続外付ハードディスクなどを接続することで、データの保存容量を増やすことは可能です。

    • No:2224
    • 公開日時:2013/08/19 16:36
    • 更新日時:2016/11/17 15:43
  • バッテリの交換はできますか?

    お客様ご自身による交換はできません。 修理でのご対応となりますので、ご希望の場合はサポートセンターまでお問い合わせください。

    • No:2223
    • 公開日時:2013/08/19 16:36
    • 更新日時:2016/11/17 15:44

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